lunes, 17 de junio de 2019

Moodle: Tarea Subir Archivo con Límite de Tiempo

Desde el año 2009 cuando comenzamos el proceso de incorporación de la plataforma educativa Moodle en la Universidad de la República (hoy conocida como EVA: Entorno Virtual de Aprendizaje), he estado vinculado a su implementación y la búsqueda de herramientas para los distintos cursos.

Una de las actividades mas utilizadas, es la que permite genera una tarea que espera que los alumnos suban un archivo respondiendo a una cierta consigna.

"El módulo de Tareas permite a un profesor evaluar el aprendizaje de los alumnos mediante la creación de una tarea a realizar que luego revisará, valorará, calificará y a la que podrá dar retroalimentación.
Los alumnos pueden presentar cualquier contenido digital, como documentos de texto, hojas de cálculo, imágenes, audio y vídeos entre otros. Alternativamente, o como complemento, la tarea puede requerir que los estudiantes escriban texto directamente en un campo utilizando el editor de texto"

En esta funcionalidad de Moodle se pueden establecer fechas de inicio y de finalización para la realización de la tarea, pero a solicitud de un docente detecté que no cuenta con un plazo limitado para que el estudiante la realice desde que accede a la consigna, como sí lo tiene la herramienta de cuestionarios.

Así que aquí explicaré como utilizar los cuestionarios para:

  • asignar una consigna - de manera aleatoria - a cada estudiante, y
  • establecer un tiempo límite para subir propuesta de solución.

Lo que hice fue crear una actividad de tipo "cuestionario", y en su descripción indiqué a los estudiantes que al iniciar esta prueba, cada participante dispondrá de un máximo de horas para completarla, y que el enunciado de la prueba ser conocerá al acceder, al mismo tiempo que se inicia el plazo.

Además de indicar las fechas de apertura y cierre (que son los plazos extremos para hacer la tarea), indiqué el límite de tiempo. Este plazo se indica en la página inicial del cuestionario y un temporizador con el tiempo restante se muestra en el bloque de navegación del cuestionario.



En el cuestionario puse sólo una única pregunta del tipo aleatoria. En esa pregunta le puse que tome las preguntas de una cierta categoría.


En el banco de preguntas agregué tantas preguntas como diferentes opciones de consigna, asociadas a la categoría elegida.

En el enunciado de cada pregunta podría poner el texto de la consigna de la tarea, pero como era un caso extenso opté por poner el link a un archivo de Dropbox, ya que no pude incluir un anexo en la propia pregunta.

Como retroalimentación general, puse la frase "Recibido, gracias" como forma que el estudiante tuviera una confirmación de la entrega, y en las opciones de respuesta es importante indicar que se puede subir 1 archivo y que eso es obligatorio, a diferencia del texto.





En la "plantilla de respuesta", opté por poner el siguiente texto de ayuda al estudiante al momento de realizar la tarea: Adjunte un archivo aquí debajo, y luego utilice el botón "Siguiente".
En la próxima pantalla usted deberá utilizar el botón "Enviar todo y terminar".



Cuando se inicia el cuestionario, el sistema asigna una consigna aleatoriamente y el estudiante visualiza algo así:


[A las órdenes por dudas para implementarlo o sugerencias de cómo hacerlo mejor]
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martes, 4 de junio de 2019

Innovación Disruptiva y Partidos Políticos

En la columna de economía digital de hoy en la 1410 AM nos preguntamos si desde el punto de vista de la innovación, Juan Sartori es o no disruptivo.

Sartori en noviembre de 2018 anunció su precandidatura a la presidencia de la república, tras afiliarse al Partido Nacional en setiembre de ese mismo año. Dicho partido exige a sus candidatos el apoyo de una agrupación a nivel nacional, y eso lo logró a través de Alem García "Todo por el pueblo".

En su libro cuenta que alguno hasta dijo que es "la reencarnación de Aparicio Saravia" por el revuelo que causó su postulación.

Tiene 37 años, lo cual es bastante menos que los demás candidatos: Andrade tiene 44 y Lacalle 45. El que podía llegar a ser el más joven fue Justin Graside, del Partido Digital, que tiene 26 años, pero no pudo ser candidato (la constitución requiere mínimo de 35).

¿Se trata de una disrupción en el sistema político uruguayo?

La definición de "disrupción" refiere a una ruptura brusca, por lo que se trata de un cambio que sucede en un período muy corto.

La aparición de Sartori sin dudas fue rápida, por lo tanto lo de "brusco" se cumple, pero ¿es realmente una ruptura? ¿Hay algo nuevo?

No tiene una carrera política previa (es un outsider) y es empresario, por lo que se lo compara con Sebatián Piñera en Chile, Mauricio Macri de Argentina, Horacio Cartes de Paraguay y hasta con Donald Trump.

Pero hay diferencias. Piñera estaba vinculado a la política desde su juventud en los años 70. Con Cartes y Macri tienen en común la tardía incursión en política y su paso previo por el fútbol, aunque Sartori sólo fue inversor en un club y no un directivo reconocido. Hay puntos en común con Trump, pues financió campañas políticas de su partido y finalmente se propuso como candidato.

No parece ser excepcional su aparición, ya que es un movimiento generalizado a nivel global, asociado al supuesto descreimiento del sistema político, y los intereses privados afectados por gobiernos de izquierda en la región.

Y eso es algo que también ocurrió con la candidatura de Edgardo Novik en el período pasado a nivel departamental.

En las ciencias del comportamiento, se habla de disrupción como "una forma de liberación de los impulsos con la finalidad de obtener un alivio en las tensiones y para calmar las ansiedades", y quizás la aparición de empresarios en política tenga algo que ver con eso. Sartori surge como alternativa a la tensión existente de descreimiento del sistema político, y por ese lado sería disruptivo.

En la economía la innovación disruptiva es una innovación que se caracteriza por generar un cambio drástico pudiendo ocasionar la desaparición de ciertos productos o servicios del mercado.

¿Sartori va a desplazar a otros candidatos? No parece ser el caso. Obviamente sus votos reducen el caudal electoral de sus competidores, pero eso seguramente sea circunstancial y no permanente. No se ha impuesto un nuevo modelo de hacer política, sino una propuesta electoral puntual que recoge apoyos en términos de votantes.

Sin dudas la mayoría de los ciudadanos no vota en función de documentos programáticos, pero sí de las propuestas. Analizando ese punto vemos que Sartori hacer propuestas de mas trabajo, menos impuestos y regulación mas flexible, que la gente al parecer valora, lo cual es un discurso clásico y no disruptivo. Sus propuestas no hacen caer otros competidores ni transforma la forma en que se hace campaña electoral. Por eso no es disruptivo.

El concepto de innovación disruptiva, introducido en 1995 por Clayton M. Christensen en un artículo de la Harvard Business Review, se plantea como una solución inesperada o la propuesta de una estrategia nada convencional.

Los negocios disruptivos difieren de las empresas consolidadas ¿Sartori cambió el modelo de negocios? ¿Qué tiene de innovador Sartori? Nada. Si bien es alguien que no viene de la política, lanza su candidatura en un partido tradicional, utilizando una estructura partidaria tradicional - la de Alem García. Hace actos políticos, campañas tradicionales, jingles, está dentro de un partido, presenta un programa armado con su gente, recorre el país... nada nuevo.

Una de las cosas que sí provocó Sartori es que movilizó a la competencia y despertó a algunas otras figuras dentro y fuera de su partido.

Seguramente el tiempo también demuestre que para ser una innovación exitosa no es suficiente hacer una gran inversión para entrar al mercado.

[La columna se puede escuchar aquí]
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miércoles, 22 de mayo de 2019

Nuevas Tecnologías aplicadas a la profesión

Este lunes 27 de mayo a las 18:30 horas estaré participando en un evento organizado por la comisión de e-Commerce y Tecnología Aplicada a los Negocios del Colegio de Contadores y Economistas del Uruguay.


Expondrán también Isabel Rodriguez Ramos - profesora e integrante del Comité Académico del Posgrado en Sistemas de Información de FCEA, que hablará sobre los desafíos de la Automatización de Procesos, y Juan Rodríguez Bassignana - profesor de la Unidad Académica de Costos y Control de Gestión.

En línea con lo que he venido desarrollando en los últimos años, estaré hablando sobre el impacto de las Nuevas Tecnologías en la profesión.

En una economía digital ¿cuáles son las principales tendencias en cuanto a sistemas de información y tecnologías que impactan en los procesos de las organizaciones?

No sólo se trata de ahorrar costos, es necesario evidenciar las implicaciones estratégicas y asegurar la cobertura funcional (adaptación a cambios futuros). Pero además se trata de un nuevo mundo, donde es clave la gobernanza de la información. Es necesario entender el estado de la tecnología, y analizar las implicancias legales y éticas de la gestión de la los datos.

Las tareas de un “Contador” son de muy variada índole, pero sin duda, una parte de los procesos que debemos llevar adelante en Administración y Finanzas, generalmente para cumplir con normativas y regulaciones, son rutinarios, repetitivas y automatizables. Apalancarse en la tecnología y liberar tiempo de esa rutina  para realizar las actividades que agregan valor al cliente, hoy en Uruguay es posible. Muchas empresas públicas y privadas ya comenzaron este camino de eficiencia.

¿Cómo debemos interpretar el procesamiento de información en la nube? ¿Un beneficio o un problema para los profesionales de contabilidad?

Las blockchain van mas allá de las criptomonedas como Bitcoin. ¿Qué hay detrás del concepto de legder distribuido? ¿Cómo entender esto desde la contabilidad? ¿Cuál es su impacto que tiene en el trabajo contable tradicional asi como en lo que respecta a control interno y la auditoria?

[La actividad, sin costo para socios del Colegio, requiere inscripción previa a través de eventos@ccea.com.uy]
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domingo, 5 de mayo de 2019

Escribir correos electrónicos efectivos

Mark Suster, un reconocido emprendedor, escribó un breve hilo en su cuenta de Twitter titulado "How to write an effective email to people who receive a tons of emails (in 12 easy steps)", algo así como los consejos mas importantes para que alguien que recibe muchísimos correos electrónicos, le preste atenció al tuyo.

Aquí las doce reglas propuestas por Suster:

1. El asunto (subject) debe ser breve, convincente y específico.

2. Escriba un primer párrafo muy corto que tenga una "pregunta" o "el corazón" del contenido. Las personas ocupadas ven un correo electrónico extenso como un obstáculo y, a menudo, pasan al siguiente que sea más fácil de procesar.

3. Si tu correo electrónico requiere una gran cantidad de datos o información adicional, poné todo eso al final, incluso podés separarlo del contenido principal del email con una línea o con una serie de asteriscos: ************ ************

4. Si tu correo electrónico tiene datos importantes o acciones requeridas (fechas, confirmaciones de asistencia, RSVP, datos clave), considera poner los más importantes en negrita o en un color diferente.

5. Si deseas que se tome una acción, NO escribas a varias personas juntas, a menos que esté claro quién está a cargo de la acción. En los grupos a menudo las personas asumen que alguien más actuará (problema del free rider).

6. Si necesita que varias personas realicen acciones, envíe correos electrónicos individuales y separados a cada persona. Si bien requiere más trabajo, da mejores resultados.

7. A menos que tengas MUCHA confianza con los destintarios del correo, no utilices la función de copia oculta (cco/bcc). El riesgo que alguien oculto responda a todos es muy alto. Si necesita que alguien más sepa de ese correo, lo mejor es reenviar el email original a quienes sea necesario.

8. Si no obtienes una respuesta, no te enojes y no reacciones de manera sarcástica. Hay que insistir cortésmente, solicitando la respuesta a tu primer correo electrónico diciendo algo como: "Perdón por insistir, pero necesitaba estar seguro que usted vio este mensaje". Puede que requiera mas de tres recordatorios. La persistencia recompensa.

9. Algunas personas reaccionan mejor a los mensajes de texto o mensajes directos en redes sociales que al correo electrónico. Aprende a quien puedes llegar de cada manera. No envíes mensajes de texto si no hay una relación fuerte o te han dado permiso previo. Se puede escribir un mensaje de texto que diga "Te envié un correo electrónico que requiere tu atención a la brevedad. Me encantaría que pudieras verlo cuando tengas un minuto".

10. Si realmente es importante enviar una presentación, envía el documento y no un enlace. Aquí la explicación de este punto.

11. No envíes por correo electrónico lo que se necesita decir por teléfono. No llames por teléfono lo que sea necesario decir en persona. Si es crítico, importa hacerlo cara a cara.

12. No envíe correos electrónicos desagradables. Todos lo hacemos de vez en cuando. Nunca vale la pena. Si sientes la necesidad, aquí tienes una idea de qué hacer.

[La imagen que acompaña el artículo es el afiche de la película de 1998 "Tienes un email" protagonizada por Tom Hanks y Meg Ryan]
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martes, 23 de abril de 2019

ABCD de TI para la profesión contable

En los últimos veinte años he tenido el foco de mi ejercicio profesional en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para agregar valor a las organizaciones, ya sea optimizando los procesos de negocios y los sistemas de información (sistemas ERP) como gestionando las relaciones con clientes (sistemas CRM).

Pero sigo siendo contador, ya que los objetivos (apoyo a la toma de decisiones) y la materia de estudio (las organizaciones) siguen siendo los de siempre.

Desde la perspectiva de la profesión contable, las TIC son un medio y no un fin en si mismo. Esto es algo que las orgnizaciones profesionales (IFAC, ACCA) ya vienen reflejando desde hace un tiempo, más allá que en Uruguay y la región aún estemos lejos de darle la importancia que merecen, por lo que algunos insistimos en hablar del tema.

En estos días desde el Instituto de Contadores Públicos de Inglaterra y Gales (ICAEW) se publica un trabajo denominado "The ABCDs of Technology and Accounting" donde se señalan las cuatro principales prioridades para la profesión contable: inteligencia Artificial, Blockchain, Ciberseguridad y Datos.

Transcribo a continuación las descripciones de cada punto que hace David Lyford-Smith, Technical Manager (IT & The Profession) de la IT Faculty del ICAEW en un artículo para IFAC:

La Inteligencia Artificial (IA) es la culminación de un proceso que ha avanzado desde la simple automatización hasta la automatización robotizada de procesos y el avance hacia tecnologías de vanguardia como el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo. Ofrece nuevas habilidades para que las empresas aumenten la eficiencia, automaticen más procesos y transformen la forma en que se hacen los negocios. Pero la tecnología también podría amenazar los roles de algunos contadores o incluso romper los estándares éticos si no se diseña e implementa adecuadamente.

Blockchain es una nueva forma de mantener registros precisos y seguros, pero sin la necesidad de una autoridad central que los administre. Es el sistema de libro mayor distribuido que respalda las criptomonedas como bitcoin, pero también tiene aplicaciones en el registro de tierras, identidad y más. Blockchain es una nueva fuente de confianza en las transacciones que podrían desafiar los roles de los contadores o podrían aprovecharse para impulsar la eficiencia en la profesión.

La ciberseguridad está avanzando en las agendas de los directorios de las empresas, ya que incidentes con mucha visibilidad aparecen de manera frecuente en los titulares de las noticias. Los contadores no solo están interesados ​​en las mejores prácticas de las organizaciones, sino que a menudo son administradores de datos particularmente confidenciales y deben saber cómo protegerlos y protegerse a sí mismos. Otros están considerando la ciberseguridad como parte de sus auditorías, o cómo pueden asesorar a sus clientes sobre el tema.

Los datos (big data) se han descrito como el 'petróleo' de la economía moderna, el recurso que impulsa los modelos de negocios modernos. El impresionante aumento en la cantidad y variedad de datos que se recopilan y analizan en el mundo moderno conduce a una mayor comprensión, pero también a mayores amenazas a los principios profesionales y éticos de los contadores.

Además de éstas tecnologías clave, el ICAEW señala algunas áreas de innovación relacionadas con la profesión contable: impuestos, fintech, ética y riesgos en el uso de planillas Excel.

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martes, 2 de abril de 2019

TIC y Partidos Políticos en 2015-2020 (Políticas de Estado)

Completo con este artículo la primer etapa del ciclo de análisis de la visión del sistema político respecto a los temas de Economía Digital en el marco de mi columna del programa Hoy no es un día cualquiera de 1410 AM.

Durante el análisis se identificaron temas en común entre los distintos partidos, por lo que quiero compartir el trabajo del contador Nicolás Delgado Rey, quien recibió el Premio Academia Nacional de Economía en 2014 por su estudio de las propuestas de los Programas de los Partidos Políticos: "El primer paso hacia las Políticas de Estado".

El objetivo de dicho trabajo fue identificar propuestas coincidentes entre los partidos y exponer su potencialidad para convertirse en políticas de Estado para el desarrollo de Uruguay.

Los programas analizados para el período 2015-2020 fueron los del Partido Colorado, el Partido Nacional y el Frente Amplio. No se consideraron los demás partidos que representan una porción muy menor del electorado.

El investigador clasificó el contenido de los programas en 19 áreas temáticas e hizo un inventario primario con 870 propuestas. Luego quedaron excluidas del análisis 461 propuestas por no haber una coincidencia entre al menos dos partidos, y de las 194 propuestas coincidentes en forma primaria entre los partidos, Delgado seleccionó las 53 medidas con mayor grado de coincidencia.

Según señala, "los partidos tienen mayor nivel de acuerdo en las medidas vinculas al área de infraestructura, funcionamiento del Estado, políticas sociales, asuntos de relaciones exteriores y seguridad ciudadana, acumulando el 62% de las propuestas coincidentes".

"Para las propuestas identificadas como Políticas de Estado se optó por elaborar una enunciación genérica para cada propuesta, que contemplara los aspectos coincidentes y relevantes, y asimismo como forma de evitar que la identificación de rasgos político-partidarios pudiera obstruir el análisis o su interpretación"

Para el concepto Políticas de Estado se refirió a Cristiani, Boidi, Pastor, Salas & Arboleya (2010), que las definen como "aquellas que perduran a un gobierno en particular, distinguiéndose de las políticas de gobierno las cuales no trascienden al cambio de signo político, o las políticas cuya permanencia radica en su insignificancia o incumplimiento sistemático".

Entre las 53 medidas con mayor grado de coincidencia, Delgado identifica 10 que podrían convertirse en Políticas de Estado relacionadas a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC):

Innovación, Ciencia y Tecnología
(1) Favorecer diferentes aspectos de la ciencia y la tecnología, en algunas direcciones estratégicas que puedan cambiar el perfil y el aparato productivo del país.
(2) Potenciar el emprendedurismo a través de las diferentes instituciones, en particular con un perfil innovador y con incidencia en la generación de trabajo decente.
(3) Estructurar un sistema nacional de becas que permita integrar los diversos mecanismos existentes en la actualidad, las modalidades de financiamiento y una política en ese sentido.

Educación
(4) Universalización  del aprendizaje de inglés  como segunda lengua (enseñanza a distancia).

Estado
(5) Con el objetivo de optimizar los costos del Estado, se propone unificar y centralizar todas las compras públicas,
(6) Racionalización de trámites burocráticos con el objetivo de mejorar la gestión, la calidad y el costo de los servicios públicos para ello se planea simplificar y eliminar tramites, controles o registros que han quedado obsoletos o en desuso.  Para lograr antedicho cometido  se propone, entre otras actividades,  incorporar el uso de la tecnología (trámites y servicios online, centralizar la información y hacerla disponible a los distintos servicios del estado, utilizar el sistema de expediente electrónico, entre otros).

Relaciones Exteriores
(7) Fortalecer la implementar el sistema de ventanilla única de Comercio Exterior con el objetivo de optimizar su utilización.

Seguridad Ciudadana
(8) Fortalecer el sistema de Información de seguridad pública y crear un sistema de información criminal.
(9) Implementar una reforma en la capacitación de la Policía Nacional con el objetivo de profesionalizar y optimizar los recursos humanos disponibles y profundizar el uso de la tecnología con el delito.

Políticas Sociales
(10) Implementar servicios de asistencia y coordinación de respuesta asistencial para personas con discapacidad a través de servicios telefónicos o aplicaciones tecnológicas

Transcurridos casi 5 años de la presentación del trabajo de Nicolás Delgado, podemos ver acciones concretas del Gobierno en estos temas. Ahora habrá que ver en los programas de los distintos partidos para el próximo período, si se verifica que se pueden desarrollar políticas de Estado en materia de TIC.

[Este análisis se presentó el 02/04/2019 en 1410 AM y continuó el 09/04/2019]
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jueves, 28 de marzo de 2019

Pensando en la nube

Hasta hace unos años, eran muchas las personas que declaran abiertamente sus temores al momento de realizar transacciones a través de Internet, poner los datos de su tarjeta de crédito en una web o almacenar su información en la nube.

Ha corrido mucha agua bajo el puente, y hoy nos resulta cotidiano tanto realizar compras en el exterior, cómo hacer el pedido de pizza o realizar transferencias bancarias. Incluso, hemos aceptado que nuestro teléfono esté todo el tiempo conectado para guardar nuestras fotos y para que podamos cambiar de equipo de manera natural sin perder información durante el proceso.

Muchos utilizamos el correo electrónico y otras herramientas de comunicación, a través de servicios de internet, con la misma lógica que en lugar de descargar películas y canciones, preferimos acceder a ellas por Netflix y Spotify.

Todo el tiempo conectados, nos suscribimos a servicios y relegamos aquella vieja necesidad de tener todo en el disco duro de nuestra computadora. Los accesos se han simplificado, hemos aprendido las normas de seguridad en Internet, las plataformas han ganado nuestra confianza y descubrimos el valor agregado de tener todo en la nube.

Incluso a nivel laboral, comienza a generalizarse el uso de Dropbox o Google Drive como repositorios de los documentos de la empresa y herramienta para el trabajo colaborativo en documentos, planillas y formularios.

Es una tendencia global y generalizada, que seguramente se extienda pronto a preferir “usar” que “tener”, incluso en autos, casas, herramientas y cualquier otro bien de uso, identificado desde el teléfono móvil, ubicado utilizando geoposicionamiento, gestionado a través de aplicaciones y pagado con medios electrónicos.

Muchas empresas ya comenzaron también a aplicar esto en sus sistemas informatizados, y en lugar de disponer de servidores propios, salas especialmente acondicionadas para ese equipamiento con respaldos y planes de contingencia propios, apuestan a contratar servicios especializados y acceder a esos sistemas a través de la web.

Los datos están en la nube, en un espacio restringido a los usuarios de la empresa, y con todas las garantías de seguridad, accesibilidad, disponibilidad e integridad de la información.

Pero también se puede ir un poco más allá, y utilizar el software también como un servicio, dejando en manos de expertos la actualización de versiones, la resolución de errores y la creación de nuevas funcionalidades, concentrando a los miembros de la empresa en la creación de valor – utilizando tecnología en lugar de destinar tanta energía en gestionarla.

Los sistemas de gestión como servicios en la nube, no sólo brindan la posibilidad de tener los datos almacenados en la web, con la simplificación de su acceso a través de internet y los importantes ahorros de costos de mantenimiento, sino que también facilitan su gestión.

Actualizar periódicamente los sistemas e incorporar mejoras en los procesos disponibles, se vuelve un flujo continuo a cargo del proveedor del software, potenciando las capacidades de la empresa y la innovación con foco en la propuesta de valor.

[Artículo publicado originalmente en el blog de Invenzis]
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