jueves, 10 de enero de 2008

Weblogs Corporativos

Otra buena nota de la Revista del IEEM, esta vez publicada en el mes de Octubre 2007 sobre el tema de los blogs corporativos, a cargo del profesor español José Luis Orihuela.

En la nota se habla de lo que la empresa puede hacer con los blogs, y señala aquello que no debería hacer nunca: ignorar lo que se dice acerca de ella.

Son muchas las empresas que utilizan los weblogs como parte de sus acciones de comunicación interna y externa, por lo que Orihuela presenta diez aspectos en los cuales las empresas pueden hacer foco en la web:

  • Voz personal en la comunicación con los públicos
  • Visibilidad de marca en los buscadores
  • Retroalimentación de los clientes
  • Sitio web corporativo actualizado
  • Gestionar comunicación en situación de crisis
  • Participar en la conversación sobre sus productos
  • Distribuir información de manera no invasiva
  • Perfil innovador
  • Crear una comunidad
  • Contar su propia historia
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