miércoles, 23 de diciembre de 2015

Posgrado en Sistemas de Información (8/10)

El diploma de posgrado con especialización en Sistemas de Información de las Organizaciones y Gestión de Empresas de Tecnologías de la Información, apunta a la formación de mandos medios en las organizaciones que brindan servicios de TI o consumen tecnologías, gerentes de proyecto, consultores, jefes de equipos de desarrollo, implementadores de sistemas, comerciales y responsables de preventa en empresas de software y gerentes de TI.

Un área importante para estos roles tiene que ver con la Gestión de Servicios de TI, por lo cual comprender la importancia de la calidad para la gestión de los servicios de TI e introducir las mejores prácticas sobre esos procesos es clave y posibilita a los prestadores del servicio entender cómo mejorar la calidad de los servicios que proporcionan a sus clientes, tanto internos como externos.

Algo similar ocurre con la gestión del conocimiento, por lo que se ofrece un curso sobre la Sociedad de la Información y el Conocimiento desde la perspectiva de la gestión en el que se identifican las características esenciales del nuevo paradigma, y se analiza su impacto en la gestión de las organizaciones, poniendo especial énfasis en la Gestión del Conocimiento. La finalidad principal es poner en evidencia que la innovación, el aprendizaje y la capacidad de adaptación son imprescindibles – incluso para la mera sobrevivencia de las organizaciones -, y mostrar los fundamentos de nuevos enfoques de la gestión que procuran abordar los problemas y oportunidades que esto implica.

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